海外旅行ツアーを考えているあなたは、VELTRA（ベルトラ）というとっても便利なサービスを知っていますか？
- VELTRA（ベルトラ）とは？
- 現地発着オプショナルツアーの魅力やメリットは？
- 口コミや評判は？
このブログでは、こんなことをまとめてみました。
VELTRA（ベルトラ）は、日本発のオンライン旅行体験予約サイト。
VELTRAを利用すると、世界中の観光地やアクティビティやイベントなど、さまざまな旅行体験をオンラインで予約できます。
観光はもちろん、スカイダイビングやマリンスポーツ、ゴルフにエステまで…！
あらゆるジャンルのオプショナルツアーがあって、見ているだけでもワクワクしちゃいます♪
今回の記事では、現地発着のオプショナルツアーが豊富なVELTRA（ベルトラ）というサービスについて、魅力や口コミについてまとめてみました。
希望のプランを見つけて、安心・快適の海外旅行を実現させてくださいね。
VELTRA（ベルトラ）とは？世界中のオプショナルツアーを日本語で予約できるオンラインサイト
VELTRA（ベルトラ）は、世界中のツアー・アクティビティ・イベントを日本語で安心して予約できるサイトです。
「旅の感動は心ゆさぶる体験から」というキャッチコピーの通り、VELTRAのサイトは見ているだけワクワク♪
JTBやHISのようにツアーを企画して催行しているのではなく、現地のツアー会社と利用者をつなげる仲介業者みたいな位置づけをイメージするといいかと思います。
あなたは、たくさんあるツアーやアクティビティの中から、お好みの「体験」を選んで申し込むだけ。
体験の数は世界中、あらゆるジャンルのものが14,000種類以上もあるので、あなたにピッタリの体験が見つかりますよ。
最近は、日本国内の観光や体験、世界各地のお取り寄せフードなど、新しい事業も展開しています。
【体験談】ベルトラで効率的に観光！なんと旅行会社社員も活用…？！
VELTRA（ベルトラ）のツアーはどれも旅のプロが考えた企画なので、無駄がなく、効率よく観光を楽しむことができます。
自分でプランを考えたり予約したりする必要がないので、海外旅行が不慣れな人や、忙しくて時間がない人にもおすすめ。
実は、旅行会社の社員でもプライベートで使っている人が多んです！
私もプライベートでスペインに行ったとき、マドリードから世界遺産のトレドとセゴビア１日観光を利用しましたよ。
旅のプロである旅行会社社員も利用する理由は、ズバリ
- 計画したり手配する手間が不要
- 公共交通機関を利用するより効率的に回れる
- 個人で回るより安い
からなんです！
旅行のプランニングは楽しいけど、思ったより手間と時間がかかります。
私は、旅行を仕事にしているくらいなので、この作業が好きなのですが…
仕事が忙しすぎて、自分の旅行の計画まで手が回らないこともあります。
そんなときは、飛行機と宿だけ手配して、現地での細かい行動はオプショナルツアーを利用することが多いです！
旅行の計画や予約には細かい確認作業が多く、疲れた時や慌てた時に作業しているミスが頻発します。
旅行日が土日なのに、平日ダイヤで計画してしまってバスに乗り遅れたり、日付を１日間違えて入場券を購入して現地で入場できなかったり…（経験者は語る）。
泣くに泣けない悲惨な目にあうことも。
忙しくて時間がない人や、プランニングや手配に不安がある人は、旅のプロが企画・手配したツアーをポチっと予約して、安心して楽しみましょう！
日帰りプランはもちろん、宿泊込みの数日間のプランもあります。
たとえば、スペインだと、６泊７日で主要な５都市を巡るツアーも。しかも、安心の日本語ガイド同行。
スペイン周遊6泊7日 マドリード＆コルドバ＆セビリア＆グラナダ＆バルセロナ 【日本語ガイド】
航空券だけ自分で手配して、あとは宿泊込みのプランに参加すれば、楽チンですね♪
正直、ホテルと移動とガイドさんがセットになった周遊プランはかなりお得！予算内で旅が実現するかも…？！
また、個人で公共交通機関を利用すると、時間的にうまく回れない場合でも、オプショナルツアーでバスや専用車を利用すれば効率的に回ることができます。
実際、私がスペインでオプショナルツアーを利用したのも、マドリードから日帰りでトレドとセゴビアを見て、アルカサル城も入場するのは、個人手配では時間的に不可能だったから。
おかげで、トレド、セゴビア、アルカサル城の３カ所をたっぷり満喫できる充実の内容でした！
VELTRA（ベルトラ）のメリット：世界中の体験が予約できる便利サイト
ここからは、VELTRA（ベルトラ）を利用するメリットを紹介します。
ズバリ、VELTRAを利用するメリットは、
- オプショナルツアーの種類が豊富
- 安くてお得
- 日本語対応OK
- 専用車でプライベート感満載
- 子連れやファミリー歓迎
という点にあります！
ひとつずつ紹介しますね。
旅行体験が150カ国、14,000種類以上
VELTRA（ベルトラ）の強みは、世界中の様々な旅行体験を取り扱っていること。
なんと、その数150カ国、14,000種類以上！
こんなにたくさんの種類を日本語で予約できる旅行サイトは、ほかにありません。
定番の観光地から、現地ならではのユニークな体験まで、さまざまな体験を選ぶことができます。
- 現地観光ツアー
- 世界遺産観光
- マリンスポーツ
- スカイダイビング
- ゴルフ
- エステ・スパ
- ディナークルーズ
- ショーエンターテイメント
- ランチ・デイナーレストラン
- フォトウエディング
これだけ多様なジャンルがあれば、あなたにピッタリの体験がきっと見つかりますね。
空港送迎サービスやWi-Fiレンタルサービスなども幅広く取り扱っています。
最低価格保証・クーポン・ポイント還元でお得
VELTRA（ベルトラ）は、旅行サイトでは珍しく「最低価格補償」制度があります。
ベルトラでは「ベストプライス」と呼ばれ、他サイトでもっと安いオプショナルツアーがあれば、申請するとそちらのオプショナルツアーの料金まで値段を下げてくれる仕組み。
ただし、催行会社や催行日時まで「全く同じオプショナルツアー」でないと適応されないので、注意しましょう！
また、定期的に割引セールをしています。
旅行商品の割引も珍しいですよね。
うまくタイミングがあえば、希望のツアーに安く参加できるかも。
他にも、ベルトラでツアーを予約すると、支払額の１%がポイントとして還元されます。
10,000円のツアーを予約したら100ポイントですね。
旅行は金額が大きいですし、家族やお友達と数人で行く場合は、まとめて予約をすることで結構なポイントが貯まりますよ。
このポイントは次回のベルトラで１ポイント＝１円として利用することができます。
ポイントの有効期限は３年。
３年あれば、また旅行に行こうかなって時に使えますよね。
最近は、国内のオプショナルツアーも力を入れているので、海外で貯めたポイントを使って、国内旅行をお得に楽しむのもアリですね。
日本語ガイド対応で英語の心配なし
VELTRA（ベルトラ）は、日本語対応ツアーもたくさんあるので、英語が苦手な人でも安心して楽しむことができますよ。
自分たちで自由に観光するのもいいですが、その土地に詳しいガイドさんがいると旅の充実感が違います！
世界遺産や遺跡の歴史背景や、その国の文化や習慣を聞きながら旅をすると、より理解が深まります。
個人旅行では、なかなかガイドさんだけを手配するのは難しいので、こうしたオプショナルツアーでガイド付きツアーに参加するのが現実的です。
ツアーによっては、日本語ガイドがいない場合もあるので、予約の際にはチェックしてみてくださいね。
専用車だからプライベート感あり！ハネムーンや家族旅行、一人旅にも最適
オプショナルツアーは、大型バスを利用した混載ツアーもありますが、「専用車確定プラン」をえらべば、自分（たち）だけのプライベートツアーが実現。
- ツアーで団体行動をするのはちょっと面倒だな…
- でも、個人旅行はちょっと不安…
こんな人は、「専用車確定プラン」がピッタリです。
団体ツアーの「安心」と、個人旅行の「自由」をいいとこどりしたような旅行が実現しますよ。
予算を抑えたい人や、ほかの旅行者との交流を楽しみたい方は、他の人と同乗になる「混載プラン」もあります。
一人旅だと、現地でオプショナルツアーに参加しても割高になりがち。
VELTRAなら、混載ツアーを利用することで予算を抑えることができますよ。
希望や予算に合わせて選べるところも旅行者思いのサイトだと思います。
口コミが35万件以上
旅行を決めるとき、実際にそこに行った人や体験した人の口コミはとっても参考になりますよね。
VELTRA（ベルトラ）は、体験談が35万件以上も！
人気のツアーには、1,000件以上の口コミが集まっています。
- こんな服装で行った方がいい
- トイレがないので事前に済ませて！
- ガイドが紹介してくれた〇〇レストランが絶品！
- お土産はこれがおすすめ！
- 集合場所までの詳しい行き方
などなど…
とっても詳しい口コミがたくさん紹介されています。
海外旅行に不慣れで、どれを選べばいいか迷ってしまう人は、体験談が多くて高評価のツアーをえらべば、ほぼ間違いないでしょう。
コメントを読めば、だいたいの疑問は解消しますよ。
また、写真付きの体験談が豊富なので、ツアーの内容や参加した時のイメージがつくりやすいです。
もちろん、満足できなかったポイントや悪い評価など、本音もぎっしり詰まっているので、ツアーを選ぶときの参考になります。
たくさんの体験談からプランを選べるのは、利用者にとって安心ですね。
カスタマーサービスが充実
体験に参加するにあたって不安なことがあれば、メールでカスタマーサービスに問い合わせることができますよ。
ただし、電話での問合せは受け付けていません。
また、メールでの問合せには会員登録が必要となります。
VELTRA（ベルトラ）のカスタマーサポートのスタッフは、世界一周旅行を経験していたり、旅行会社に勤務していたり、現地に住んでいるような旅のエキスパートばかり！
とても丁寧で、適格なアドバイスがもらえると評判です。
サイト自体もとても見やすく、参加にあたって気になる情報が掲載されていたり、これまでの問い合わせ内容がFAQページにまとめられていたり、とても便利で使いやすいオンライン旅行体験予約サイトです。
子連れや家族旅行にぴったり
団体ツアーだと、未就学児の参加は難しいのが現状です。
私が旅行会社で働いている際も、小学生以下のお子様の参加はお断りするケースがほとんどでした。
参加できるとしても、ぐずったり体調を崩してしまって、他のお客さんに迷惑がかかるかな…と参加をためらう人がほとんどだと思います。
VELTRA（ベルトラ）なら、専用車プランをえらべば家族だけで観光できるので、小さな子ども連れや家族の利用にぴったり！
子どもが途中でぐずったり泣いたりしても、他のお客さんに迷惑がかかることはありません！
しかも！
子供料金が半額だったり、赤ちゃんが無料になったりと、子連れでも参加がしやすい料金設定なので、家族旅行でこそ利用価値があるサービスです。
VELTRA（ベルトラ）のデメリット：予約はネットのみ。問い合わせもメールのみで電話は使えない
VELTRA（ベルトラ）を利用するメリットはたくさんありますが、デメリットもあります。
ベルトラはオンライン完結のサービスのため、ネットからの予約しかできません。
また、問い合わせも電話での対応ができず、メールのみ可能です。
そのため、次のような人にはおすすめできません。
- インターネットに弱い人
- 電話や対面で相談しながら予約したい人
- すぐに回答が欲しい人
- 何ごとも確認したい心配性な人
- せっかちな人
- トラブル時に手厚いサポートを求める人
急ぎの場合も、メール連絡しかできないので、すぐに回答が欲しい心配性な方にはあまりおすすめできません。
繁忙期などは問い合わせが殺到して回答に時間がかかるようなので、せっかちな人にも不向きかもしれませんね…
基本的に、現地オプショナルツアーは、滞在中のトラブルに関しては、自分で対応しなければなりません。
- 集合時間になっても迎えが来ない
- 道を間違えて集合場所に遅れそう
- バスの中に忘れ物をしてしまった
こんなトラブルが発生した時には、ベルトラではなく、直接現地の旅行会社へ連絡する必要があります。
日本語が通じる旅行会社もありますが、そうでない場合も多いので、緊急時の手厚いサポートが欲しい人にもおすすめできません。
不安な場合は、旅行会社のツアーに参加しよう
VELTRA（ベルトラ）はネット予約しかできず、電話や対面で相談・問い合わせができません。
そのため、心配な人は、旅行会社のツアーに参加するのが安心です。
旅行会社であれば
- 電話や対面でも相談できる
- 現地で万が一トラブルにあっても対応してくれる
というメリットがあります。
ツアーを決める時に、相談しながら決めこともできますし、旅行出発前に何か質問があれば、すぐに電話や店舗で問い合わせができます。
添乗員付きツアーであれば、現地に行ってからも手厚いサポートがあるので安心ですね。
添乗員が同行しないツアーに参加して現地でトラブルにあった場合は、申し込んだ旅行会社に国際電話をかければ対応方法をアドバイスしてくれます。
また、たいていの場合は、日本語が通じる「現地緊急連絡先」があるので、そこに連絡するよう指示されます。
いずれにしても、日本の旅行会社からツアーを申し込んだ場合は、旅行会社が責任をもって対応してくれるので安心です。
繰り返しになりますが、VELTRAは、ツアーを催行している旅行会社ではなく、現地旅行会社と旅行者を繋げるサイトであるため、現地で起こったトラブルについては対応しきれない、ということを頭に入れておきましょう。
VELTRA（ベルトラ）の口コミ・評判・レビュー
ここからはVELTRA（ベルトラ）の口コミや評判、レビューをまとめます。
まずは良い口コミから。
- 予約が簡単で、現地での手配もスムーズだった。
- 現地のガイドさんがとても親切で、ツアーがとても楽しかった。
- 海外旅行でのアクティビティ予約に利用したが、英語のサポートも充実していて安心できた。
- 様々な体験を選べるので、旅行のプランニングが楽しめた。
などなど、VELTRAは多くの人から好評を得ています。
特に、選択肢がたくさんあって簡単に予約でき、実際に参加してみたら満足度が高かったという点が多くの人から評価されています。
VELTRA（ベルトラ）に対する悪い評判や口コミは少ないですが、以下のようなものがありました。
- ツアーの直前（1週間前）まで詳細が分からなかったのでもう少し早くほしい。
- 予約時に詳細な情報が欲しいと感じることがあった。
- 一部のツアーで、実際の内容が予約時の説明と異なっていた。
- クレジットカードの支払いに関するトラブルがあった。
これらの問題については、VELTRA側も改善に取り組んでいるようです。
特に、予約時の情報提供に関しては、より詳細な情報を提供することで改善を図っています。
また、クレジットカードの支払いに関する問題については、セキュリティー面の強化や、別の支払い方法の提供などを検討しているとされています。
日本語対応で、日本企業のサービスを受けられるので、慣れない海外旅行やはじめての国でも安心して利用できますね。
言葉や治安の面で、完全に個人旅行は心配だけど、全て団体ツアーは嫌！
という方には、ツアーの「安心感」と個人旅行の「気軽さ」を兼ね備えたちょうど良いバランスだと思います。
【まとめ】VELTRA（ベルトラ）は世界のオプショナルツアーを安全に予約できる超便利サイト
今回の記事では、世界中のアクティビティを日本語で予約できる旅行サイトVELTRA（ベルトラ）を紹介しました。
旅のプロが企画したツアーなので、とっても効率よく観光地を巡ることができます。
しかも、日本語ガイドが対応するツアーもたくさんあるので、言葉の面でも安心！
観光地の知識も身について一石二鳥です♪
専用車なので、お友達や家族、カップルでプライベートな旅が実現します。
個人旅行で旅をプランニングするのは、想像以上に手間と時間がかかります。
細かい作業が多く、失敗すると現地で悲惨な目にあってしまいます…！
自分で手配するのが不安な人や難しい場合は、ぜひVELTRA（ベルトラ）を利用してみてくださいね。
